酒店智能化系統是一個不斷豐富、發展的領域，可以把智能化技術的最新發明用于酒店的各個領域，使酒店各個方面的應用和管理實現智能化；歸納而言，酒店智能化系統可以分為三大領域：
1、直接面對客戶提供優質服務的智能化技術
2、面對酒店管理者提供高質量經營管理手段的智能化技術
3、面對酒店經營成本提供高質量管理手段的智能化技術
針對以上三大領域，可對酒店智能化系統劃分為以下系統：
一、樓宇設備監控系統：智能照明控制
二、綜合布線系統
三、閉路電視監控系統
四、防盜報警系統
五、一卡通系統
六、停車場系統
七、巡更系統
八、無線對講系統
九、語音通訊（程控交換機）
十、計算機網絡系統
十一、無線點菜系統
十二、公共廣播系統
十三、多媒體會議系統和信息發布系統
十四、機房UPS系統
十五、防雷接地系統
十六、微電腦酒店客房控制系統
十七、衛星及有線電視系統
